Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
MaxEnerji (Bundan böyle "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve uluslararası sözleşmelere uygun olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında güvenliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca, maxenerji.com web sitesi üzerinden veya çeşitli iletişim kanallarıyla paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MaxEnerji tarafından aşağıda açıklanan kapsamda değerlendirilecek ve işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz tarafından sunulan güneş paneli temizliği, bakımı ve onarımı hizmetlerinden faydalanabilmeniz için toplanan kişisel verileriniz (Kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, hizmet alınacak adres bilgisi, santral kapasite verileri ve log/IP kayıtları) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ettiğiniz hizmetlerin (keşif, temizlik, bakım, onarım) planlanması ve sahada ifa edilmesi.
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve tarafınıza fiyat teklifleri/hizmet sözleşmeleri sunulması.
- Finans ve muhasebe işlerinin (fatura vb.) yürütülmesi.
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin ve memnuniyet anketlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara yasal yükümlülükler doğrultusunda bilgi verilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
- Hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımıza ve alt yüklenicilerimize (sahaya gidecek teknik ekip ve temizlik uzmanlarına),
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına ve adli makamlara,
- Finansal süreçlerin yürütülmesi için mali müşavirlerimize ve ilgili bankalara aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (maxenerji.com) üzerinde yer alan iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız ve saha keşfi sırasında fiziki olarak tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Bize Ulaşın
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletmek için iletişim sayfamızdaki formu kullanabilir, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya resmi iletişim e-posta adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 15.06.2026
